Правова інформація та вихідні дані

  • Головна
  • Правова інформація та вихідні дані

Ця сторінка містить офіційну інформацію про проєкт ua.guide-milan.com, порядок надання екскурсійних послуг, захист інтелектуальної власності, а також відомості про власника сайту та його професійний статус.

  1. Про проєкт

ua.guide-milan.com– це інформаційний ресурс і спільнота ліцензованих україномовних та російськомовних гідів, які працюють у Мілані, Ломбардії та інших регіонах Північної Італії.

Ми об’єднали досвід професійних гідів різних спеціалізацій, щоб мандрівники могли обрати екскурсію, яка максимально відповідає їхнім інтересам: знайомство з Міланом, мистецтво епохи Відродження, архітектура, музеї, озеро Комо, Бергамо, Верона, гастрономічні маршрути, винні подорожі та багато іншого.

Кожен маршрут створюється з урахуванням багаторічного практичного досвіду роботи з туристами та прагнення показати Італію не лише через її найвідоміші пам’ятки, а й через історію, культуру, традиції та сучасне життя.

  1. Професійний статус

Засновницею проєкту ua.guide-milan.com є Нонна Фролова – ліцензований туристичний гід Італії.

Професійна кваліфікація підтверджена державною ліцензією:

Guida Turistica № 338

Дата видачі посвідчення: 01 лютого 2018 року.

Ліцензія розміщена на сайті виключно з метою підтвердження офіційного статусу проєкту та професійної кваліфікації його засновниці.

Екскурсії, представлені на сайті, проводяться ліцензованими гідами спільноти, які мають право здійснювати професійну екскурсійну діяльність відповідно до законодавства Італійської Республіки.

  1. Контактна інформація

З питань бронювання екскурсій, отримання консультацій або співпраці ви можете звернутися через офіційні канали проєкту.

Телефон / WhatsApp / Viber: +39 329 273 4666

E-mail: nonna.frolova@mail.ru

  1. Авторські права

Усі матеріали, розміщені на сайті ua.guide-milan.com, включаючи тексти, фотографії, програми екскурсій, описи маршрутів, статті, графічні елементи та інші об’єкти авторського права, є інтелектуальною власністю правовласника та захищаються чинним законодавством.

Без попередньої письмової згоди забороняється:

  • повністю або частково копіювати тексти;
  • використовувати фотографії та графічні матеріали;
  • копіювати авторські екскурсійні маршрути та програми;
  • публікувати матеріали сайту на інших інтернет-ресурсах;
  • використовувати матеріали сайту з комерційною метою.

Цитування окремих матеріалів допускається лише за умови розміщення активного посилання на сайт ua.guide-milan.com.

  1. Достовірність інформації

Команда проєкту регулярно оновлює інформацію, опубліковану на сайті. Проте вартість вхідних квитків, години роботи музеїв, виставок, палаців, храмів, транспортних компаній та інших організацій можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

З цієї причини вся інформація, розміщена на сайті, має довідковий характер. Перед бронюванням екскурсії рекомендуємо уточнювати актуальні умови.

  1. Зовнішні інтернет-ресурси

На сторінках сайту можуть розміщуватися посилання на офіційні сайти музеїв, театрів, транспортних компаній, державних установ та інших організацій.

Адміністрація ua.guide-milan.com не несе відповідальності за зміст сторонніх сайтів, їхню політику обробки персональних даних, зміну вартості послуг, режим роботи або технічну доступність.

  1. Порядок надання послуг

Усі екскурсії організовуються за попереднім бронюванням.

Конкретний гід, який проводить екскурсію, визначається з урахуванням обраної програми, мови проведення, дати, часу та інших організаційних умов.

Перед підтвердженням бронювання з клієнтом погоджуються:

  • програма екскурсії;
  • тривалість;
  • вартість послуг;
  • місце зустрічі;
  • умови скасування або перенесення екскурсії;
  • інші організаційні питання.

Бронювання вважається підтвердженим після погодження з клієнтом усіх істотних умов.

  1. Персональні дані

Під час звернення через форми зворотного зв’язку, електронну пошту або месенджери користувач добровільно надає свої контактні дані виключно для опрацювання запиту, організації екскурсії або забезпечення зворотного зв’язку.

Отримана інформація не передається третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

  1. Прикінцеві положення

Використання сайту ua.guide-milan.com означає згоду користувача з положеннями цього документа.

Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до змісту цієї сторінки без попереднього повідомлення у разі змін законодавства, порядку надання послуг або структури проєкту.